مرحبا:


#
الشكوي
الشاكي
تم الرد
شوهد
الرد
رقم
تاريخ
محتوي
كود
أسم
مرحلة
كورس
مدرسة
تصنيف
1 186 2/11/26 طالب-ولي أمر: ‏مش عارفه اخش على الأكاونت بتاع ال التيمي ‏كل ما بكتب كلمة المرور يطلع لي أن كلمة المرور غلط أو الإيميل الموحد مكتوب غلط مع إني متأكدة أني كتبت صح كرمه وائل على مصطفى عيسى الثالث الاعدادى بناتشكوينعم 1
2 185 25/10/26 طالب-ولي أمر: السلام عليكم ورحمة الله .. ابلكيشن ريدينج ايجز بقاله فتره مش شغال لما بندخل الباسورد بيقول غلط ومهما نعمل تحديث mfisb2856 صهيب عبدالله محمد عمر عبده القاضى ثانية حضانة بنينشكوينعم 1
3 184 24/10/26 طالب-ولي أمر: Reading eggs لا يعمل mfisb3412 يزن محمد احمد محمد مدكور اولى حضانة بنينشكوينعم 1
4 183 24/10/26 طالب-ولي أمر: Reading eggs لا يعمل mfisb2805 احمد محمد احمد محمد مدكور ثانية حضانة بنينشكوينعم 1
5 182 19/10/26 طالب-ولي أمر: كل لما ادخل على الموقع يقلى ان الحساب مقفول mfisb2881 محمد احمد نجاح محمد مصطفى طاحون ثانية حضانة بنينشكوينعم 1
6 181 19/10/26 طالب-ولي أمر: The student's Teams email and password were removed from the student card page and replaced by another username and password, please fix this problem as soon as possible as its need for the student to login into his teams account and do his HomeWorks. 502115325@alfaroukschools.org على احمد محمود عبدالعظيم عبدالبارى الثانى الابتدائى بنينشكوينعم 1
7 179 14/10/26 طالب-ولي أمر: ال lms بتاع داليدا احمد رزق مش بيفتح اليوزر والبسوورد مش شغالين mfisb3616 داليدا احمد رزق محمد عبدالرحيم سعفان تمهيدى حضانة بنينشكوينعم 1
8 178 13/10/26 طالب-ولي أمر: موقع reading eggs مش موجود الكود الخاص به mfisb2893 نصر محمد نصر عبدالرازق نصر مدينه ثانية حضانة بنينطلبنعم 1
9 180 15/10/26 طالب-ولي أمر: انا دخلت على صفحة بنتى لقيت ال user name وال password اتغيروا وال lms عاوز ان ن sign in وبيقوللى الباسورد غلط 502009468@alfaroukschools.org ندى اسلام سعيد محمد سعيد الثانى الابتدائى بناتشكوينعم 1
10 177 13/10/26 طالب-ولي أمر: موقع reading eggs مش موجود الكود الخاص به mfisb2893 نصر محمد نصر عبدالرازق نصر مدينه ثانية حضانة بنينطلبنعم 1
11 175 11/10/26 طالب-ولي أمر: Reading eggs لا يفتح (ask your teacher for access to the program) و اريد معرفه ما هو district realm في benchmark universe?? mfisb3335 مالك حسام عبد البارى علي فراج اولى حضانة بنينشكوينعم 1
12 171 5/10/26 طالب-ولي أمر: مساء الخير انا احاول الدخول على reading eggs لايقبل User وكذلك Password mfisb3343 خديجه احمد صابر الشيخ عبدالناصر حسانين اولى حضانة بنينشكوينعم 1
13 165 3/10/26 طالب-ولي أمر: Reading Eggs &Benchmark مش شغالين mfisb3336 ياسين حسام محمود محمد حسن اولى حضانة بنينشكوينعم 1
14 176 12/10/26 طالب-ولي أمر: يوجد مشكلة فى اكونت Teams الرقم السري خطا ونفس الخطا فى reading eggs 502106871@alfaroukschools.org خديجة احمد حمدى قاسم محمد الثانى الابتدائى بناتشكوينعم 2
15 173 7/10/26 طالب-ولي أمر: لم نستطيع الدخول على موقع lms ويكتب invalid mfisg2579 عليا تامر مصطفى جودة ثانية حضانة بناتشكوينعم 1
16 172 7/10/26 طالب-ولي أمر: لم نستطيع الدخول على موقع lms ويكتب invalid عند محاولة للدخول mfisg2579 عليا تامر مصطفى جودة ثانية حضانة بناتشكوينعم 1
17 174 10/10/26 طالب-ولي أمر: احاول تسجيل استمارة الشهادة الاعدادية و تظهر هذه الرسالة : (غير مستهدف للتسجيل ...) هنا محمد محمد احمد البشبيشى الثالث الاعدادى بناتشكوينعم 1
18 161 2/10/26 طالب-ولي أمر: ال lms لما بدخل باليوزر والباسوورد الي موجودين في بيانات بنتي بيفتح ويجيبلي اسم بنت واسم اب مختلف عن بنتي وابوها mfisb3530 داليا أحمد مصطفي محمد زكي عباس اولى حضانة بنينشكوينعم 2
19 163 2/10/26 طالب-ولي أمر: لا يمكن الدخول ب يوزر الاب او الطفل على تطبيق المدرسه Learnovia mfisb3346 غالية محمود انور حسن مصطفى الجمل اولى حضانة بنينشكوينعم 1
20 164 2/10/26 طالب-ولي أمر: بدخل على ابليكيشن ريدينج ايجز مش عايز يفتح mfisb3362 يحيى محمد مصطفى قطب الجده اولى حضانة بنينشكوينعم 1
21 162 2/10/26 طالب-ولي أمر: لا يمكننى الدخول على LMS او Reading eggs باستخدام الاسم و الباسورد mfisb3326 آسر كريم طه محمد احمد اولى حضانة بنينشكوينعم 1
22 166 3/10/26 طالب-ولي أمر: البرامج الخاصة ب يوسف لاتعمل منذ اليوم الأول بالمدرسة حتي الآن علما بأن يوسف من الطلبه الذى كانت موجود منذ العام السابق وهو الآن متأخر عن أقرانه في الفصل ( ريدينج ايجز - بنش مارك ) علما بأن يوسف مسدد كامل مبلغ الكتب شهر ٥ !!!! برجاء سرعه ايجاد حل للمشكله سريعا mfisb3339 يوسف مصطفى فاروق محمد محمد خليل اولى حضانة بنينشكوينعم 1
23 167 4/10/26 طالب-ولي أمر: برجاء العلم أنه لم يتم عمل حساب (أكاونت) للطالب علي معتز محمد عبد الرحيم kg2 على reading eggs وكذلك benchmark على صفحة الطالب على موقع المدرسة. برجاء إرسال بيانات الحساب بأقصى سرعة وشكرا علي معتز محمد عبدالرحيم يوسف ثانية حضانة بنينشكوينعم 1
24 159 27/9/26 طالب-ولي أمر: السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. انا بدخل ع LMS الخاص بياسين بيديني Invalid credentials ... مع العلم انه تم دفع الاقساط والكتب ف مواعيدها لذا أرجو سرعه الحل حتى اتمكن من متابعه ياسين mfisb3336 ياسين حسام محمود محمد حسن اولى حضانة بنينشكوينعم 1
25 160 28/9/26 طالب-ولي أمر: عند الدخول في الابلكيشن تيمز يتم ظهور اربع مواد فقط ولا يتم ظهور باقي المواد كما في الصورة برجاء المساعده 505453710@alfaroukschools.org نيللى اسامه فراج السيد فراج الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
26 157 24/9/26 طالب-ولي أمر: مش عارفين نفتح ال lms بتاع السنادى على الموبايل 502009468@alfaroukschools.org ندى اسلام سعيد محمد سعيد الثانى الابتدائى بناتشكوينعم 1
27 156 24/9/26 طالب-ولي أمر: لو سمحت ممكن المختص يتواصل معايا لان النهاردة فى كويز على تيمز ومش عارفه افتحه 494729631@alfaroukschools.org لينا محمد جمال امين عبدالقادر الرابع الابتدائى بناتشكوينعم 1
28 158 26/9/26 طالب-ولي أمر: مش عارفة افتح ابلكيشن ليرنوفيا ولا reading eegs بكتب الباسوورد ومش بيفتح وليرنوفيا بيقولي معمول بلوك mfisb2878 مالك اسامه مهدى عبدالحميد ابراهيم الشعيرى ثانية حضانة بنينشكوينعم 1
29 155 24/9/26 طالب-ولي أمر: أكونت تيمز مغلق أرجو المساعده 497751611@alfaroukschools.org سلمى احمد كمال عبدالمنعم درويش الثالث الابتدائى بناتطلبنعم 1
30 130 17/9/26 طالب-ولي أمر: اكونت teams لا يعمل 2250394@alfaroukschools.org شكوينعم 1
31 132 17/9/26 طالب-ولي أمر: اكونت teams لا يعمل 2250394@alfaroukschools.org شكوينعم 1
32 152 23/9/26 طالب-ولي أمر: Lms مش عايز يفتح معايا خالص بيقولى انه blocked 494729631@alfaroukschools.org لينا محمد جمال امين عبدالقادر الرابع الابتدائى بناتشكوينعم 1
33 151 23/9/26 طالب-ولي أمر: Lms مش عايز يفتح معايا خالص بيقولى انه blocked 494729631@alfaroukschools.org لينا محمد جمال امين عبدالقادر الرابع الابتدائى بناتشكوينعم 1
34 154 24/9/26 طالب-ولي أمر: السادة الأفاضل/ قسم اللغة العربية، أود تقديم شكوى بشأن عدم انتظام إعادة كراسات المهام المنزلية للطالبات، فعلى الرغم من وجود واجبات مطلوبة في هذه الكراسات، فإنها لا تُعاد إلى الطالبات، وبالتالي لا نعرف أين أو كيف يُفترض أن تؤدي ابنتي الواجب المطلوب منها. للأسف، هذه ليست المرة الأولى التي يتكرر فيها هذا الأمر؛ لذلك نرجو الاهتمام بصورة أكبر بتنظيم تسليم الكراسات وإعادتها في مواعيدها، خاصةً عند وجود واجبات مطلوبة بها. كما نرجو وضع نظام واضح وثابت يضمن حصول الطالبات على الكراسات اللازمة لأداء واجباتهن في الوقت المحدد، وألا تتحمل الطالبة مسؤولية عدم أداء واجب لم تتمكن من تنفيذه بسبب عدم إعادة الكراسة إليها. نرجو الاهتمام بهذه المشكلة المتكررة والعمل على عدم تكرارها مرة أخرى. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام، [عهود البشير] والدة الطالبة/ [ليان الامير محمد الفاتح] الفصل: [1-A] 505384444@alfaroukschools.org ليان الامير محمد الفاتح سالم عبدالحميد الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
35 153 24/9/26 طالب-ولي أمر: Dear School Principal, I am writing to submit a formal complaint regarding the inadequate supervision provided to my seven-year-old daughter, [Student’s Name – Class], during the school trip to Monkey Maze on Tuesday, 22 September 2026. The school informed parents that the children could bring money with them. Accordingly, I gave my daughter some money and specifically instructed her to ask her teacher to accompany her whenever she wanted to buy something, as she is still young and may need assistance checking prices and ensuring that she receives the correct change. However, when my daughter asked her teacher to accompany her, the teacher reportedly refused and told her to go by herself. Consequently, my daughter did not receive the correct change for her purchases. She explained that the vendor repeatedly told her that he still owed her money and asked her to return later. Each time she went back, he gave her the same response, and the trip ended without her receiving the remaining amount. My daughter attends UCMAS classes and has a good basic understanding of the value of money. She asked about the prices and knew approximately how much change she should receive. Nevertheless, when she requested the remaining amount, the vendor told her that he did not have it. I would like to emphasise that my concern is not about the value of the money or seeking reimbursement. My main concern is the school’s responsibility to supervise and care for the children. These children are only seven years old, and if they are permitted to bring and spend money during a school trip, a sufficient number of supervisors should be available to assist them and ensure that they are not taken advantage of or placed in situations they cannot handle by themselves. Asking a child of this age to manage such a situation alone, particularly after she specifically requested assistance from the adult responsible for her, is unacceptable and does not reflect the level of care and supervision expected from the school. I would therefore appreciate the following: 1. A formal investigation into what happened. 2. Clarification as to why my daughter’s request for assistance was refused. 3. Clarification regarding the supervision arrangements in place during the trip. 4. Confirmation that clear procedures will be implemented during future trips whenever children are permitted to carry and spend money, ensuring that they receive adequate assistance and supervision. We entrust the school with the safety and well-being of our children. I am not requesting financial compensation; I am asking for assurance that children will receive the necessary attention, support, and supervision throughout all school-organised activities and trips, so that this situation is not repeated with my daughter or any other child. I look forward to receiving your response and clarification regarding this matter. Kind regard [Parent’s Name] Mother of [ohood albasher] Class: [1-A] Contact Number: [01000385542] 505384444@alfaroukschools.org ليان الامير محمد الفاتح سالم عبدالحميد الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
36 150 22/9/26 طالب-ولي أمر: الاكونت معمولة قفل عليه ولا استطيع الدخول لاكونت البنت mfisg2632 سدرة اكرم سعد محمد سعد عجور ثانية حضانة بناتشكوينعم 1
37 149 22/9/26 طالب-ولي أمر: My Teams account is locked 497751611@alfaroukschools.org سلمى احمد كمال عبدالمنعم درويش الثالث الابتدائى بناتشكوينعم 1
38 147 21/9/26 طالب-ولي أمر: كل Assignments مش موجود وتم التواصل على الواتس آب Mayamohamedsayedselim@alfaroukschools.org مايا محمد سيد سليم احمد هريدى الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
39 146 21/9/26 طالب-ولي أمر: كل Assignments مش موجود وتم التواصل على الواتس آب Mayamohamedsayedselim@alfaroukschools.org مايا محمد سيد سليم احمد هريدى الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
40 143 20/9/26 طالب-ولي أمر: ال Microsoft teams مش راضى يفتح خالص بيجيلى رسالة كده ان محتاج حد من الدعم يشغل الاكونت لانه مقفول 502137242@alfaroukschools.org رقية محمد فوزى محمد الثانى الابتدائى بناتشكوينعم 1
41 142 19/9/26 طالب-ولي أمر: هو البنت معمول لها ليه حظر؟ 494719266@alfaroukschools.org امينه محمود محمد عبدالوهاب عبدالمهيمن الرابع الابتدائى بناتشكوينعم 1
42 141 19/9/26 طالب-ولي أمر: الباسورد بتاع ايميل ال LMS teams مش صحيح الي في البيانات معايا 494719266@alfaroukschools.org Asd_103322 بيقولي غلط 494719266@alfaroukschools.org امينه محمود محمد عبدالوهاب عبدالمهيمن الرابع الابتدائى بناتشكوينعم 1
43 138 18/9/26 طالب-ولي أمر: لا استطيع الدخول على التيميز فبرجاء سرعة ايجاد حل لهذا الموضوع وشكرا 505454915@alfaroukschools.org خديجه احمد بسيونى يوسف رحيم الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
44 133 17/9/26 طالب-ولي أمر: مبيظهرش اي حاجه عل teams HabibaAhmedNabilHosseny@alfaroukschools.org حبيبة احمد نبيل حسينى منصور الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
45 131 17/9/26 طالب-ولي أمر: اكونت teams لا يعمل شكوينعم 1
46 119 6/9/26 طالب-ولي أمر: سلام عليكم الشكوى الأولى ليلى فى teams مكتوب انها فى prim 1 فى حين انها فى primary 2 الشكوى الثانيه ادم طارق ابو العطا ( اخو ليلى طارق ) اسمه غير موجود على بيانات الطلاب و هو فى الصف الثالث الابتدائى و كذلك لا يصلنى mails خاصه بيه و لا يوجد اكواد خاصه ب teams الخاصه بادم أرجو العمل على حل مشكله ادم سريعا لكى استطيع متابعه الجدول وواجباته شكرا ليكم 502004385@alfaroukschools.org ليلى طارق محمد فتوح محمد سعد ابوالعطا الثانى الابتدائى بناتشكوينعم 1
47 129 15/9/26 طالب-ولي أمر: التيميز بيجي مسج انه locked ومش عارفه اتفح تيميز بتاع بنتي اسمها ليان محمد ابراهيم السيد حسان - جريد 3 497762388@alfaroukschools.org ليان محمد ابراهيم السيد حسان قناوى الثالث الابتدائى بناتشكوينعم 1
48 128 15/9/26 طالب-ولي أمر: باسوورد الطالبه سدرة احمد عيادة مش شغال على تييم 498512707@alfaroukschools.org سدرة احمد حسن عيادة الثانى الابتدائى بناتشكوينعم 1
49 127 14/9/26 طالب-ولي أمر: التيمز لما جيت افتحه طلب مني ايميل وباسورد ودخلت اليوذر والباسورد المسجلين لبنتي علي موقع المدرسه وبيكتبلي Your account has been locked 497734991@alfaroukschools.org اروى محمد عبدالله عطيه سالم الثالث الابتدائى بناتشكوينعم 1
50 125 14/9/26 طالب-ولي أمر: لم أستطع الدخول علي برنامج teams من خلال ال user name المدون ب الصفحه students data كما أن ال user name مختلف عن طلاب اخرين اضافه @alfaroukschools.org برجاءحل المشكله شكرا 505453710@alfaroukschools.org نيللى اسامه فراج السيد فراج الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
51 124 13/9/26 طالب-ولي أمر: تيمز مش ظاهر عليه أي حاجه بيفتح بس مفيهوش اي كلاسس او مواد فاضي .. وLMS بيقولي اليوزر غلط 505469041@alfaroukschools.org اسيل حسام محمود محمد حسن الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
52 123 13/9/26 طالب-ولي أمر: ميكروسوفت تيمز لا يعمل 505528569@alfaroukschools.org مريم محمد فوزى محمد بدوى الخولى الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
53 122 12/9/26 طالب-ولي أمر: أولياء الأمور اغلبهم قالوا ان الأيميل بتاع تيمز نزل عندهم وانا محطوط رقم بس مش إيميل كامل 505467819@alfaroukschools.org مريم محمود عادل كامل اسماعيل الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
54 121 12/9/26 طالب-ولي أمر: عند الدخول على موقع microsoft teams بال user and password لا يتم فتح البرنامج 505469175@alfaroukschools.org تالين محمد حسام الدين كامل محمد على حجازى الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
55 135 18/9/26 طالب-ولي أمر: اسم المستخدم وكلمة المرور اقرأ بالعربيه 505215646@alfaroukschools.org زين محمد سعيد حسن حنفى الاول الابتدائى بنينطلبنعم 1
56 136 18/9/26 طالب-ولي أمر: بحاول ادخل على LMS واطن لا استطيع وبيظهر انة الرقم خطأ 497928469@alfaroukschools.org عمر عزالدين على ابراهيم على المليجى الثالث الابتدائى بنينشكوينعم 1
57 137 18/9/26 طالب-ولي أمر: السلام عليكم ورحمة الله انا عندي مشكله بالنسبه لحسابي علي microsoft teams بالرغم من كتابة الآسم والباسورد مظبوط لم يتقبلهم 494655816@alfaroukschools.org مالك هانى عادل محمود على الرابع الابتدائى بنينشكوينعم 1
58 140 19/9/26 طالب-ولي أمر: عند اضافه ايميل إضافي تم ارسال كود التحقق و بعدها مفروض يتم ارسال كود آخر و لكن لم يتم ارسال شيء آخر وحاولت أعيد إدخاله طلب تغير الميل الاضافي ف ممكن التحقق من إضافته لأنه مش ظاهر اذا تم إضافته أو لا ده الايميل الاساسي ahmedragab73@icloud.com ده الايميل الإضافي mariammohamedragab25@icloud.com 502642106@alfaroukschools.org أحمد محمد رجب محمد يوسف الاول الابتدائى بنينشكوينعم 1
59 145 20/9/26 طالب-ولي أمر: اكتر من عام كامل فيه مشكلة في teams شكوينعم 1
60 134 17/9/26 طالب-ولي أمر: السلام عليكم ورحمة الله وبركاته يوحد مشكلة بالأكونت الخاص بمايكروسفت تيمز حيث لايوجد اى داتا او اكتفتى بالاكونت برجاء حل المشكلة حتى يتسنى لنا اللحاق بالاكتفتيز الخاصة بنا قبل نهاية الاسبوع Mayamohamedsayedselim@alfaroukschools.org مايا محمد سيد سليم احمد هريدى الاول الابتدائى بناتشكوينعم 1
61 148 21/9/26 طالب-ولي أمر: السلام عليكم لو سمحت برنامج تيم الخاص بى ابنى ما فيش اى channel او group مشترك فيها 502134755@alfaroukschools.org مروان محمد احمد على خليفه الثانى الابتدائى بنينشكوينعم 1
62 139 18/9/26 طالب-ولي أمر: السلام عليكم حتي الأن Google classroom لما بفتحة ظاهرلي ملفات ٣ إعدادي و حاجات اولي ثانوي مش ظاهرة خالص مع العلم المصروفات و الكتب مدفوعين 2150189@alfaroukschools.net يوسف احمد حمدى سيد حسن عبدالكريم الاول الثانوى بنينشكوينعم 1
63 144 20/9/26 طالب-ولي أمر: Google classroom مش ظاهر عليه غير مواد السنة اللي فاتت ... السنةدي مش ظاهر لها أي حاجه 2150189@alfaroukschools.net يوسف احمد حمدى سيد حسن عبدالكريم الاول الثانوى بنينشكوينعم 1
64 126 14/9/26 طالب-ولي أمر: لا استطيع الدخول على موقع الLMS الخاص بالمدرسة و الخاص بالطالب باستخدام اسم المستخدم و كلمة السر المعطاه يقول لا يوجد حساب مسجل ارجو شرح بالتفصيل كيفية الدخول 2210578@alfaroukschools.net عمر ماجد اسامه على محمد الجعلى الثانى الاعدادى بنينشكوينعم 1
65 120 7/9/26 طالب-ولي أمر: The account locked 494558499@alfaroukschools.org زياد محمد سمير عبدالسميع عبدالحميد الرابع الابتدائى بنينشكوينعم 1